Fulda (cif). Die Caritas-Altenhilfe - ihr Managementsystem und die Dienstleistungen in den einzelnen Pflegeheimen - ist zertifiziert, um die Qualität der Arbeit nachweisen zu können und durch die regelmäßige fachliche Überprüfung auch den hohen Standard zu sichern. Drei Jahre sind die Prüfergebnisse gültig und gilt die Zertifizierung. Nach 2021 stand dementsprechend 2024 wieder turnusgemäß die Re-Zertifizierung im Kalender.
Durchgeführt wurde diese Prüfung vom TÜV Hessen, der sowohl die Zentrale der Altenhilfe in Fulda wie exemplarisch auch zwei der sieben stationären Einrichtungen vor Ort in Augenschein nahm. Diesmal gingen die Prüfer dafür in das Altenpflegeheim St. Bonifatius nach Stadtallendorf sowie in das Seniorenhaus St. Bonifatius in Kassel. Begleitet wurde der Re-Zertifizierungsprozess seitens der Caritas-Altenhilfe durch Fachreferent Oliver Krah sowie die für das Qualitätsmanagement zuständige Referentin Kristina Rakowitz.
Im Ergebnis waren die TÜV-Prüfer mit der Caritas-Altenhilfe sehr zufrieden und konnten bestätigen, dass die erfolgreiche Installation des Managementsystems nach DIN EN ISO 9011:2025 sowohl die zentrale Lenkungstätigkeit aus der Zentrale heraus wie auch die Arbeit vor Ort eine normgerechte Qualität der stationären Caritas-Altenpflege gewährleistet.
Die erfolgte Re-Zertifizierung ist bis 2027 gültig. In den beiden Jahren 2025 und 2026 erfolgen dessen ungeachtet als "Zwischenprüfungen" so genannte Überwachungsaudits, die gleichfalls vom TÜV vorgenommen werden. Bei der jüngsten Leitungskonferenz der Caritas-Altenhilfe, bei der das Altenhilfe-Management und der Caritas-Vorstand mit Diözesan-Caritasdirektor Dr. Markus Juch und Vorstandsmitglied Ansgar Erb sowie der Schulleiterin der Caritas-Pflegeschule zusammentraf, konnte die erfolgreiche Re-Zertifizierung der gesamten Caritas-Altenhilfe - sichtbar gemacht durch entsprechende Beurkundung - offiziell gefeiert werden.
Das Pressefoto entstand am Rande der Leitungskonferenz und zeigt die Vertreter von Verbandsspitze, Ressort Altenhilfe und den Pflegeeinrichtungen mit den ZertifizierungsurkundenC. Scharf/Caritas FD